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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a valeur informative pour les utilisateurs du site www.ophraya.com

mais également pour les clients reçus dans le cadre des prestations de service proposées 

par Émilie Hauten, œuvrant en sa qualité d'auto-entrepreneur au sein de l'entreprise Ophraya, immatriculée

sous le numéro SIREN 935358010, domiciliée au 20 rue Lafayette, 47270 Puymirol.

 

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Ophraya s'engage à faire en sorte que votre vos données collectées demeurent privées et sécurisées.

Les données informatives personnelles répertoriées dans le cadre de l'utilisation de ce site

ou lors des prestations présentielles ou à distance seront utilisées en conformité à la présente déclaration de confidentialité. Cette politique entre en vigueur à partir du 5 mai 2025.

Données personnelles​
 

PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

  • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

 

NATURE DES DONNÉES RECUEILLLIES

Les données collectées dans le cadre de l'activité d'Ophraya sont les suivantes:

- Données personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone pour les séances, au moment de la prise de rendez-vous et afin de pouvoir joindre le client en cas de report ou d'annulation de séance ou pour l'informer en cas

de retard.

- Données démographiques: lieu de résidence ou adresse postale du lieu où visiter l'animal dans le cadre des prestations.

- Données concernant l'animal de compagnie.

 

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes:

- Tenue des dossiers clientèle.

- Transmission des factures.

- Contact client en cas de besoin.

Ces données collectées ne seront ni vendues, ni transmises ou échanger en l'absence

de votre consentement.

Elles seront conservées dans des conditions raisonnables de sécurité pour une durée de :

- 5 ans pour les données personnelles.

-10 ans pour les données comptables.

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MODE DE COLLECTE DES DONNÉES RECUEILLLIES

Lorsque vous visitez un site web, les serveurs web collectent automatiquement certaines informations,

notamment votre adresse IP.

Votre adresse IP est donc collectée lors de l'utilisation du présent site internet.

D'autres informations sont susceptibles d'être recueillies lors de votre navigation telles que nom, prénom, adresse mail si vous avez recours au formulaire de contact.

Les données collectées dans le cadre des prestations sont conservées par le responsable du traitement

dans des conditions raisonnables de sécurité de 5 ans pour les données personnelles et 10 ans pour les données comptables.

 

Cookies

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Un cookie est un témoin de connexion qui s'installe sur le disque dur de votre ordinateur afin d'analyser

vos habitudes relatives à votre trafic web.

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du système.​

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- En effectuant le paramétrage de vos cookies: refus, sélection spécifique...

- En supprimant les cookies enregistrés à la fin de votre navigation pour éviter leur conservation.

- En effectuant une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante:  ophraya@gmail.com

Liens vers d'autres sites

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L'entreprise Ophraya ne peut pas être tenue responsable de la protection et la confidentialité

des informations relatives à ces sites car ils ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité.

Il est fortement conseillé de consulter la déclaration de confidentialité applicable aux sites en question.

HÉBERGEMENT DES DONN​ÉES 

Le site est hébergé par Wix Online Platforms Limited .

1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.

​RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données à caractère personnel sont collectées par Émilie Hauten, en qualité d'auto-entrepreneur pour l'entreprise Ophraya, dont le numéro d'immatriculation est le suivant: 935358010.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté :

Par courrier à l’adresse suivante: 20 rue Lafayette, 47270 Puymirol.

Par téléphone au 07.59.68.50.03.

Par mail: ophraya@gmail.com​​​​​

Droit applicable

Ce site ainsi que les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

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